Gizlilik ve Veri Saklama Politikası
Son Güncelleme: Ocak, 2019
Bu Gizlilik ve Veri Saklama Politikası (Politika), Fintechvision Ltd.nin (bundan böyle “Changelly” olarak anılacaktır) ve Sum & Substance Ltd.nin (bundan böyle “Sum & Substance” olarak anılacaktır) changelly.com ("Web Sitesi") ilgili uygulamaları (mobil uygulama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve üçüncü taraf hizmetlerine (“Hizmetler”) entegre edilmiş değişim araçlarının yardımıyla elde edilen Kullanıcıların Kişisel Bilgilerinin ("Siz") nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. “Biz”, “bizi” ve “bizim” terimlerimiz “Changelly” ve “Sum & Substance” anlamına gelir.
“Kişisel Bilgiler”, bu bilgilerin ait olduğu kişiyi tanımlamak, iletişim kurmak veya bulmak için kullanılabilecek bir bilgidir.
Biz Changelly ve Sum & Substance olarak gizliliğe saygı göstermeyi ve müşterilerimizin sağladığı bilgileri korumayı tamamen taahhüt ediyoruz. Gizliliğiniz ve güvenliğiniz en yüksek önceliğimiz olup sunduğunuz tüm bilgilerin korunmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gizlilik alanındaki en iyi uygulamaları ve düzenlemeleri takip edip bunlara uyum sağlıyoruz.
1. Biz Kimiz
Kişisel Bilgiler aşağıda belirtilen kuruluşlar tarafından toplanır, kontrol edilir ve işlenir:
Fintechvision Ltd. 1801-03, 18 / F., East Town No.41 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong, iletişim e-posta: [email protected]..
Sum & Substance Ltd. Office 7 Westwood İş Merkezi, Kıtasal Yaklaşım, Westwood, Kent, İngiltere, iletişim e-posta: [email protected]
Sum & Substance Ltd. Office 7 Westwood Business Centre, Continental Approach, Westwood, Kent, United Kingdom, contact e-mail: [email protected].
2. Toplayabileceğimiz Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlarken aşağıdaki Kişisel Bilgileri toplayabiliriz:
Kayıt için gerekli olan bilgiler. Hizmetin tüm işlevlerine erişmek için kaydolmanız gerekir. Kayıt işlemini tamamladığınızda, bir e-posta adresi vermeli ve bir parola oluşturmalısınız. Ayrıca, desteklenen üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı (örneğin Twitter, Facebook ve Google+) aracılığıyla oturum açmayı da seçebilirsiniz. Gelişmiş güvenlik için 2FA doğrulaması için kullanılacak bir Google Şifrematik hesabı eklemeyi de seçebilirsiniz;
İşlem Bilgileri. Tüm kişisel kullanıcı hesapları için işlem geçmişi dahil işlem bilgilerini toplarız.
Otomatik yöntemlerle toplayabileceğimiz bir bilgidir. Değiştirme araçları da dahil olmak üzere Hizmetlerimizi kullanımınız sayesinde erişim tarihi ve saati, cihaz kimliği, işletim sistemi, tarayıcı türü ve IP adresi gibi kullanımla ilgili izleme bilgilerini de izler ve toplarız. Bu bilgiler doğrudan Tarafımızdan veya üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla edinilebilir.
Bazen karar verirsiniz veya (örneğin KYC prosedürü durumunda) bizimle başka bir Kişisel Bilgi paylaşmamızı isteriz, biz ise bunları da toplayabiliriz.
İzniniz olmadan sizi tanımlayabilecek hiçbir bilgi toplamıyoruz. Ancak Google Analytics'i Teknoloji Platformumuzda kullanıyoruz. Google Analytics ve 'izleme' politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen google analytics adresini ziyaret edin.
3. Çocuklar
16 yaşın altında veya ülkenizin yasal yaşının altında veya üstünde olan birinin Kişisel Bilgisini almak veya toplamak istemiyoruz. 16 yaşın altındaysanız veya ülkenizde yasal bir yaşta değilseniz, Web Sitesi ve Hizmetler platformumuza hiçbir kişisel bilginizi girmeyiniz.
4. Bilgilerinizi Kullanımımız
Biz ve temsilcilerimiz Kişisel Bilgileri sadece Web Sitesi ve Hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek için saklıyor ve kullanıyoruz. Özellikle, kullanıcının Kişisel Bilgilerini aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi sürdürmek. Kişisel Bilgileri hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak için kullanırız;
Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi geliştirmek. Kişisel Bilgiler, sistemlerimizin arayüzümüzün tüm platformlardaki Kullanıcılar için erişilebilir olmasının sağlanmasına yardımcı olur;
Yasal yükümlülüklerimize uymak. Birçok ülkede, harekete geçme yetkisine sahip kullanıcılarımız hakkında belirli bilgileri toplamakla yükümlüyüz (Müşterinizi Tanıyın ve Kara Para Aklamayı Önleme düzenlemeleri). Cezai soruşturmalar sırasında yardımcı olabilmek için Kişisel Bilgi almak zorunda kalmaktayız;
Varlıklarınızı korumak için Hesaplarınıza güvenli erişimi sağlamak ve sahtekarlığı önlemek için sizi ve size ait varlıkları tanımlamak için bilgileri kullanabiliriz. İşleminizle ilgili bilgiler, şüpheli etkinlikleri izlememize ve sizi sahtekarlık ve dolandırıcılık faaliyetlerinden korumamıza olanak tanır;
Periyodik e-posta göndermek için Sizden topladığımız bilgileri, bazı diğer site özelliklerini kaydettiğinizde veya kullandığınızda kullanabiliriz. Bu, güvenlik nedeniyle, web sitesi hakkında görüşlerinizi sormak veya Web Sitesinde ve Hizmetlerimizde sunulan hizmetlerde yapılan herhangi bir değişiklik hakkında sizi güncel tutabiliriz. Ayrıca, haberler ve Hizmetler güncellemelerini içeren periyodik e-postalar gönderebilir veya bu bilgileri canlı sohbet veya e-posta ile takip etmek için kullanabiliriz;
Anlaşmazlıkları çözmek ve diğer kullanıcıların çıkarlarını veya çıkarlarını korumak için gerekli ve yeterli ölçüde sözleşmelerimizi uygulamak.
5. Veri Saklama
Bilgilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bilgilerinizi, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklayacağız.
Kullanıcı kişisel verilerin kaldırılmasını isteyebilir. Bu durumda, kullanıcı talepleri, ilgili yasa ve yönetmeliklerin izin verdiği ölçüde kişisel verilerin silinmesi ile yerine getirilebilir. Bazı durumlarda, bilgilerinizi yasal olarak uyumlu olacak şekilde saklamak zorundayız.
6. Çerezler (Cookies) Politikası
Çerezler, anonim benzersiz bir tanımlayıcı içerebilen az miktarda veri içeren dosyalardır. Çerezler web sitenizden tarayıcınıza gönderilir ve bilgisayarınızın sabit diskinde saklanır.
Tarayıcınızı veya cihazınızı tanımak, ilgi alanlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve size temel özellikler ve hizmetler sunmak ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere ek amaçlar için çerezleri kullanıyoruz:
Hizmetlerimizi kullanmak için oturum açtığınızda sizi tanımak;
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için belirtilen cüzdan adreslerinizi takip etmek;
İşlem başlatma sürecini takip etmek;
Sahte faaliyetleri önlemek;
Güvenliği arttırmak;
Raporlama. Bu, hizmetlerimizin performansını ölçmemizi ve analiz etmemizi sağlar.
Tarayıcı çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcıdaki "Yardım" özelliği, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl önleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl bilgilendireceğini, çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağını ve çerezlerin ne zaman sona ereceğini bildirecektir. Tarayıcınızdaki tüm çerezleri devre dışı bırakırsanız, ne biz ne de üçüncü taraflar çerezleri tarayıcınıza aktarmayacağız. Ancak bunu yaparsanız, bir Web sitesini her ziyaret ettiğinizde bazı tercihleri manuel olarak ayarlamanız gerekebilir ve bazı özellikler ve hizmetler çalışmayabilir.
7. Güvenlik Önlemleri
Changelly ve Sum & Substance, kendi bilgilerimizi ve ağımızı korumamız kadar bilgilerinizi korumayı amaçlıyor. Herhangi bir üçüncü tarafın, kendi ürün veya hizmetleriyle ilgili olarak doğrudan talep edilmeden sizinle iletişim kurmasına izin vermeyeceğiz. Kişisel kimlik bilgilerinizi başkalarına satmaz, takas etmez veya kiraya vermez. Hesap parolanızı asla yetkisiz taraflara ifşa etmemelisiniz.
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için bazı güvenlik önlemleri kullanıyoruz, ancak bu önlemlerin, kullanıcıların öngörülemeyen ve / veya yasa dışı etkinliklerle Web Sitesi ve Hizmetler platformundaki gizlilik veya güvenlik ayarlarında gezinmeyi denemelerini engelleyeceğini garanti edemeyiz. Bu nedenle, bu tür erişimi engelleyeceğimiz konusunda açık, zımni veya başka türlü hiçbir garanti vermiyoruz.
8. Bilgilerinizdeki Haklarınız
We may enter into a contract with third parties that need to know personal information to help us provide our Services. In order to provide us contractual services these third party service providers are required to follow this Policy and are limited to only using the information as instructed.
Haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Ancak, bu hakların istisnaları vardır. Örneğin, bilgilerin mevcut hale getirilmesi başka bir kişi hakkında Kişisel Bilgilerin açığa çıkması veya bu tür bilgilerin ifşa edilmesinin yasal olarak engellenmesi durumunda, Kişisel Bilgilere erişim bazı durumlarda reddedilebilir. Ayrıca, Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi korumak için bazı verilerin gerekli olduğu veya bunun yasal bir gereklilik olduğu durumlarda, onayınızı geri çekerseniz veya hesabınızı iptal etseniz bile bu verileri talep edilen veya gerekli olan süre boyunca tutabiliriz. Bu tür bilgiler silinmeye tabi olarak değerlendirilmez.
9. Kanun ve Zarar
In accordance with effective regulations You have a significant number of rights related to your Personal Information, such as e.g.:
The right to access and amend the personal information we hold about you. You have a right to request a copy of the personal information we hold about you. Also you have the right to correct or update your Personal Information at any time.
The right to delete the Personal Information. You may request to remove the personal data If you do not want to use our Services or want your data to be erased, you can request us to remove your account permanently. Should that be a case, your requests could be fulfilled by the erasure of personal data to the extent permissible by the applicable law and regulations. In certain cases we are obliged to store your information to be legally compliant.
The right to restrict processing. You have the right to ask us to restrict the processing of your Personal Information. When processing is restricted, we can still store your information, but will not use it further.
The right to object to the processing of your data. You have a right to object to our use of your Personal Information for our own purpose at any time. In other words you can withdraw your consent to processing your Personal Information by us. In case you want to exercise this right, you may contact us. This right also includes the right to object to processing your Personal Information for marketing and advertising purposes. You can do it by clicking on the special button (an unsubscribe button) or by contact us and opting out from receiving all e-mails.
The right to data portability. You have the right to receive Personal Information you provide to us, in a "commonly used machine-readable format". This allows you to obtain and reuse your information for your own purposes across different services.
The right to lodge a complaint with a Supervisory Authority.
In case you want to exercise your rights, please contact us.
There are exceptions to these rights, however. For example, access to Personal Information may be denied in some circumstances if making the information available would reveal Personal Information about another person or if we are legally prevented from disclosing such information. In addition, where some of the data is necessary to maintain our Website and Services or where that is a legal requirement, we may retain such data for the period it is needed or required even if you withdraw your consent or cancel your account. Such information will not be considered as subject to erasure.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu Politika, önceden haber vermeksizin tüm takdirimize bağlı olarak değiştirilebilir. Yapmış olabileceğimiz değişikliklerin farkında olmak için periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Dikkatle okumak ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetleri kullanarak, Politika ve Kullanım Şartlarını kabul edersiniz.
11. Bize Ulaşın
Bu Politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.
12. Contact Us
If you have any questions about this Policy, please contact us via [email protected].